人工智能對話

實惠集團有限公司(「實惠集團」)於1986年成立。憑藉高效率的營運管理、科技及人才的結合,以一系列家居及時尚生活品牌,致力滿足顧客於時尚生活方面的需要。我們的競爭優勢來自旗下單一營運平台所提供的規模經濟效益,及我們對市場的深入了解,並為各種不同類別的生活時尚產品進行採購及零售,旗下品牌包括:Pricerite(實惠家居)、家匠TMF及SECO(惜谷生活)等。

實惠集團在香港率先發展「新零售」,進一步利用線上線下資源,完善全渠道零售模式,讓顧客隨時隨地享受優質的購物體驗,革新香港家居零售市場,方便客戶透過完善的分店網絡及各種電子平台選購家具。我們一向以高新科技領導市場,積極提升營運效益。由後勤支援、產品及服務配套、到市場推廣以至物流運輸等,我們都有賴科技與人才緊密結合,強化我們的競爭優勢。

實惠集團秉承集團「以人為本」的理念,憑藉創意領先市場,無論在貨品組合、商品採購、店舖佈局,以及整體市場策略各方面,均敢於改革創新。同時,我們積極運用資訊科技,配合使用不同的市場調查工具,以求準確掌握市場訊息,深入了解客戶的期望及需要,藉以協助推動以客戶為本的創新意念。

實惠集團用心關懷香港人。這是我們的創始原則,也是我們執行每一項使命的核心宗旨。這意味著,無論我們的顧客身處怎樣的生活環境,我們用心幫助他們表達對家居、家庭與自身的關懷。我們通過建立充滿關懷的企業文化,啟發顧客將我們的核心價值傳播給世界。

實惠集團多年來於不同領域均獲獎無數,包括品牌管理、產品設計、優質服務,以及電子商貿平台等,成績斐然,所獲獎項包括香港品牌發展局頒發的「香港名牌十年成就奬」及卓越服務名牌、香港工商業獎頒發「消費產品設計」獎、「HKMA/TVB傑出市場策劃獎 - 銅獎」、香港優質標誌局(Q嘜)頒發「Q嘜人氣品牌大獎」、香港旅遊發展局頒發的「傑出優質商戶獎項」金獎,以及香港零售管理協會頒發的「十大優質網店大獎」、「傑出服務策劃大獎」及多次榮獲的「傑出服務獎」等。

實惠集團關注環境保護,致力與我們的持份者攜手保護環境,將我們對自然環境的影響減至最少。透過搜羅環保節能產品、使用零售科技及積極參與各項環保活動,實惠集團主動與顧客共創可持續發展社會。實惠集團在保護環境方面所作出的貢獻備受肯定,並榮獲多個獎項,包括「香港環境卓越大獎」的「商舖及零售業銀獎」、「中銀香港企業環保領先大獎:環保優秀企業」等。

願景及使命

願景 - 成為家居市場領導,帶來時尚生活產品及熱忱周到的服務,為顧客構建優質安樂蝸。

使命 - 我們竭誠為顧客提供物有所值的方案,以關懷的心滿足他們的家居生活所需。

核心價值 - We CARE:

C –創造價值.
滿足顧客需求
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我們的成功建基於「顧客滿意度」和積極回應顧客訴求的能力。為超越顧客期望,並始終保持我們在行業中出類拔萃的領先地位,我們不斷尋求創新突破及提供優質服務。「忠實和喜出望外的顧客」一直是我們堅定的奮鬥目標。

A –糅合四大元素–
設計、健康、安全與環保
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健康、安全與環保不應背棄生活時尚。憑藉創意創新,注重生活細節,我們把健康生活與美學享受無間融合。

R–重塑空間管理.
優化家居生活
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我們秉持「空間有限.創意無限」的產品設計理念,充份利用家居空間,開創更多可能,適時為顧客提升生活質素,改善家居空間管理。

E –成就員工–己立立人.
己達達人
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為配合企業「關懷你和家人」的理念,我們建立積極向上、充滿熱忱幹勁的企業文化,激勵員工的職業自主性,讓他們一展所長,並鼓勵各階層員工多作溝通交流。

品牌

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